홍성군, 세톡서비스 가동… “전국 첫 찾아가는 환급서비스도”
홍성군, 세톡서비스 가동… “전국 첫 찾아가는 환급서비스도”
  • 황동환 기자
  • 승인 2021.02.17 16:36
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지방세 고지·체납·납부 등 카카오톡으로 안내
환급 대상자 찾아 카카오톡 통해 안내문 전달
홍성군이 카카오톡을 통해 제공하는 지방세 관련 안내 서비스. 홍성군 제공
홍성군 제공

 

홍성군이 언제 어디서나 편리하게 지방세 안내를 받을 수 있도록 카카오톡을 활용한 ‘세톡서비스’<사진>를 본격적으로 시행한다고 17일 밝혔다.

군은 지난해 행정안전부 공모한 ‘주민생활 혁신사례 확산 지원사업’에 선정되면서 ‘세톡 서비스’를 구축했다. 이는 카카오톡을 통해 지방세 ▲고지 ▲체납 ▲납부 ▲환급 안내 등 맞춤형 지방세 정보와 납부편의를 제공하는 홍성군의 지방세 특화서비스다.

특히 군은 전국 지자체 최초로 찾아가는 환급서비스를 제공한다. 주민이 직접 세톡서비스를 신청해야 하는 타 지자체와 달리 홍성군은 환급 대상자를 직접 찾아 카카오톡을 통해 환급안내문을 전달하고 본인 인증과 계좌기입 등의 간단한 과정을 통해 신속하고 편리하게 환급을 받을 수 있도록 구축했다.

이승언 세무과장은 “앞으로 군민들의 생활과 밀접한 지방세 관련 정보를 지속 발굴해 홍성군의 세톡서비스가 군민들과 소통할 수 있는 창구로 적극 활용하겠다”고 말했다.

기타 자세한 사항은 세무과 징수팀(☎630-1283)으로 문의하면 된다.


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