홍성교육지원청, 민원실 비상 상황 모의훈련
홍성교육지원청, 민원실 비상 상황 모의훈련
  • 노진호 기자
  • 승인 2024.05.16 14:32
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홍성교육지원청 제공
홍성교육지원청 제공

홍성교육지원청(교육장 이정순)이 16일 민원실 근무자와 비상대응팀을 대상으로 ‘민원실 비상상황대비 모의훈련’을 실시했다(사진).

이번 훈련은 홍성경찰서 범죄예방대응과와 협력했으며, 훈련에 앞서 비상상황이 발생했을 때 즉시 대응할 수 있도록 직원별 역할을 부여한 비상대응체계팀을 구성했다. 비상대응체계팀은 미리 자신의 역할을 숙지하고 모의훈련에 임했으며 경찰관 출동 전까지 민원인 제지 및 경고, 상황 녹화, 민원공무원 대피 등의 임무를 수행했다.

실제상황을 가정한 모의훈련을 통해 민원실 내 CCTV 및 웨어러블캠, 비상벨이 정상 작동하는 것을 확인했고 홍성경찰서와 유기적인 공조 체계가 성공적으로 구축돼 있음을 알 수 있었다.

지광현 행정과장은 “이번 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 통해 민원인의 위법행위로부터 담당 공무원을 보호하는 체계를 단단히 구축해 안전한 민원 환경을 조성하겠다고 말했다.


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